sábado, novembro 29, 2008

A luz ao fundo do túnel

Quando os passageiros chegam a uma plataforma de comboio/metro ou a uma paragem de eléctrico/autocarro, tomam duas acções:

1- Verificam se o transporte está a vir
2- Constatam qual o tempo restante para o transporte chegar

Em casos muito raros, os passageiros poderiam utilizar o tempo restante para comprar algo para consumo (tipicamente jornais, revistas, alimentos ou bebidas) em estabelecimentos ao invés de recorrer às máquinas de venda. Desta forma, as acções 1 e 2 são desnecessárias e uma perda de energia pois os passageiros não têm outra alternativa a não ser aguardar, independentemente do tempo que o transporte demore ou de um eventual atraso por parte do passageiro. Este conhecimento [do tempo restante] não fará o transporte andar mais depressa, embora proporcione um descanso psicológico muito grande.

Ao invés de procurar a luz ao fundo do túnel, os passageiros poderiam apreciar a beleza presente nas redondezas ao invés de ficarem mais tensos.

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