Um amigo meu comprou um pc à ano e meio no Office Centre e desde então ele tem passado mais tempo na garantia do que em casa...
A última deles foi devolver o pc com a box partida e umas peças lá por dentro...
A solução que eles apresentaram foi substituir as peças e testar as que ainda poderão estar operacionais... Quem é que quer ser tratado desta maneira???? Simplesmente não compreendo, o que sei é que é mais uma loja onde não irei comprar material sensível qué p n m arriscar a ficar com ele na garantia ou p m aparecer todo partido...
Mais uma vez não percebo pq é q os comerciantes não querem ver os seus clientes satisfeitos...
Por acaso não são os clientes que trazem fluxos monetários para os comerciantes...
Enfim...
Um minuto são 0.06% do teu dia. Se dedicares esse tempo tão reduzido a relembrar um momento com significado do teu dia... Como serão os teu dias?
quarta-feira, março 29, 2006
Orientação por marketing
Hoje fui à Laranjinha, uma mercearia de comércio local que fica msm aqui ao pé.
Fui comprar uma alface. Queria a alface que estava na caixa de baixo e não a que estava exposta e disse ao homem. Ele disse que são iguais. Mas para mim não são e tive de levar a q ele queria me dar e não a que eu queria. Fiquei extremamente insatisfeito, não gostei da forma como fui tratado. O mais provável é que nem lá volte.
Houve uma outra vez que ñ me deixaram escolher as maçãs e por mt tempo lá n fui...
Bom mas pá próxima já sei, vou a outro sítio onde eu vou buscar o que quero e não a um sítio que me dêem uma coisa que eu não quero.
Simplesmente não compreendo pq é q os comerciantes não gostam de ver os seus clientes satisfeitos, mas enfim...
Fui comprar uma alface. Queria a alface que estava na caixa de baixo e não a que estava exposta e disse ao homem. Ele disse que são iguais. Mas para mim não são e tive de levar a q ele queria me dar e não a que eu queria. Fiquei extremamente insatisfeito, não gostei da forma como fui tratado. O mais provável é que nem lá volte.
Houve uma outra vez que ñ me deixaram escolher as maçãs e por mt tempo lá n fui...
Bom mas pá próxima já sei, vou a outro sítio onde eu vou buscar o que quero e não a um sítio que me dêem uma coisa que eu não quero.
Simplesmente não compreendo pq é q os comerciantes não gostam de ver os seus clientes satisfeitos, mas enfim...
domingo, março 26, 2006
Futebol
Não é algo que me incomode muito mas gostava de saber o que é que faz uma pessoa ser adepta do Gil Vicente, do Penafiel, do Boavista ou de outro clube qualquer.
É que ontem, no Metro, vi muitas pessoas entusiasmadas a dirigirem-se no sentido Amadora-Este com cachecóis do Benfica. Posteriormente começei a perguntar-me pq é aquelas pessoas são do Benfica, mas não encontrei uma resposta plausível...
É que ontem, no Metro, vi muitas pessoas entusiasmadas a dirigirem-se no sentido Amadora-Este com cachecóis do Benfica. Posteriormente começei a perguntar-me pq é aquelas pessoas são do Benfica, mas não encontrei uma resposta plausível...
sábado, março 25, 2006
Para todas as crianças que vão mudar o mundo!
A força que vejo
não é a força que sinto
se para dentro espreito
é de Amor que pinto
O céu, as estrelas,
as árvores e as flores,
singelas levezas
cobertas de luz
É numa criança
que nasce e seduz
que sinto a grandeza
das nossas certezas
e do poder que há em nós
Dispertem consciências
das crianças que somos
para juntos colorir
e dar nova forma
às nossas existências.
por Aruna
Extraído de:
BabaKiJay
Silêncio
É o q s espera numa biblioteca.
Mas temos de fazer trabalhos de grupo. Temos de discutir ideias e debater questões uns com os outros e vamos para a biblioteca
Mas a biblioteca é um sítio onde deveria haver silêncio... mas não temos alternativas viáveis!
Mas temos de fazer trabalhos de grupo. Temos de discutir ideias e debater questões uns com os outros e vamos para a biblioteca
Mas a biblioteca é um sítio onde deveria haver silêncio... mas não temos alternativas viáveis!
Estou-me marimbando...
... se vocês vêm às aulas ou não. Sou perfeitamente contra o controlo de faltas dos alunos. Acho que vocês, já são perfeitamente crescidos para decidirem se vêm ou não às aulas
Eu também!
Eu também!
terça-feira, março 21, 2006
OOOOOOOOOOOOut
Mais uma vez fiquei admirado por os funcionários do banco me incentivarem a ir depositar notas através do multibanco, coisa que não gosto muito, as máquinas não me inspiram assim tanta confiança...
Contudo penso que é importante ver as consequências deste tipo de atitude, refiro-me ao facto de os empregados estarem sempre a divulgar e incentivar o uso deste tipo de serviços. O problema é q se muita gente começar a aderir a este serviço, muita gente pode ir pá rua, consertar as caixas automáticas ao invés de atenderem clientes.
Tá bem que eles não querem trabalho, mas daí a ficar sem emprego ainda vai uma bela distância
Contudo penso que é importante ver as consequências deste tipo de atitude, refiro-me ao facto de os empregados estarem sempre a divulgar e incentivar o uso deste tipo de serviços. O problema é q se muita gente começar a aderir a este serviço, muita gente pode ir pá rua, consertar as caixas automáticas ao invés de atenderem clientes.
Tá bem que eles não querem trabalho, mas daí a ficar sem emprego ainda vai uma bela distância
Motoristas
Hoje andei de autocarro e o motorista conduziu de um modo excepcional.
Pensei em transmitir o elogio e com muito receio da sua reacção resolvi lançar-me à sorte e transmitir-lhe o meu agrado sobre o modo como estava a desempenhar a sua actividade.
O motorista ficou deveras supreso, como é óbvio ele não estava nada à espera mas suponho que tenha gostado, que tenha contribuido para a sua felicidade e que continue a ter o desempenho que hoje teve.
Afinal ainda há bons condutores!
segunda-feira, março 20, 2006
Com vontade
Hoje encontrei uma amiga que não via à muito tempo, já está na faixa da terceira idade, mas por dentro continua jovem.
Ela vai a excursões, aqui lá fora,
Ela vai a conferências aqui e ali sobre isto e aquilo
Ela vai a palestras para ouvir este e o outro
Ela anda rodeada de gente jovem quer esteja aqui ou ali
Ela anda com ums sorriso daqui e ali
Ela é jovem por dentro e isso vê-se por fora
É tão lindo ver q com vontade as pessoas não envelhecem
Ela vai a excursões, aqui lá fora,
Ela vai a conferências aqui e ali sobre isto e aquilo
Ela vai a palestras para ouvir este e o outro
Ela anda rodeada de gente jovem quer esteja aqui ou ali
Ela anda com ums sorriso daqui e ali
Ela é jovem por dentro e isso vê-se por fora
É tão lindo ver q com vontade as pessoas não envelhecem
domingo, março 19, 2006
As maiorias de voto
Existe uma maneira rápida de chegar a decisões colectivas: o voto
Mas do resultado da votação poderá acontecer que algumas pessoas são descontentes.
Num grupo de até 20 pessoas, faz mais sentido ouvir o que cada um tem p dizer uma vez que pd enriquecer outros na fundamentação das suas ideias e assim chegar a uma situação em que todos estejam em consonância com a decisão e saiam todos + felizes
Mas em grupos maiores já fará mais sentido recorrer ao voto, uma vez que não é razoável estar a ouvir 50, 100, 1000, 1000000 de pessoas...
Mas em grupos pequenos é possivel chegar a um consenso...
Mas do resultado da votação poderá acontecer que algumas pessoas são descontentes.
Num grupo de até 20 pessoas, faz mais sentido ouvir o que cada um tem p dizer uma vez que pd enriquecer outros na fundamentação das suas ideias e assim chegar a uma situação em que todos estejam em consonância com a decisão e saiam todos + felizes
Mas em grupos maiores já fará mais sentido recorrer ao voto, uma vez que não é razoável estar a ouvir 50, 100, 1000, 1000000 de pessoas...
Mas em grupos pequenos é possivel chegar a um consenso...
Os trabalhos de grupo
Digo eu que os trabalhos de grupo servem para nos auxiliar a trabalhar em equipa, mas pouca gente tem esta visão.
Uns pq no trabalho do grupo não consideram as opiniões do resto do grupo
Uns pq se esquecem de comunicar informação importante ao resto do grupo
Uns pq pensam q só a opinião deles contam
Uns pq pensam q as opiniões deles não conta
Uns pq põem o interesse pessoal acima do grupo
Uns pq não querem fazer nada
Uns pq tudo querem fazer,
Uns pq são assim
Uns pq assim não o são
Bem mas acho que os trab de grupo são deveras importante,
para entreajuda,
para debate de opiniões,
para a organização do tempo,
para ultrapassar problemas,
para chegar a decisões colectivas,
para aprendermos a escutar os outros
para nos rirmos a trabalhar
para nos divertirmos enquanto trabalhamos
Uns pq no trabalho do grupo não consideram as opiniões do resto do grupo
Uns pq se esquecem de comunicar informação importante ao resto do grupo
Uns pq pensam q só a opinião deles contam
Uns pq pensam q as opiniões deles não conta
Uns pq põem o interesse pessoal acima do grupo
Uns pq não querem fazer nada
Uns pq tudo querem fazer,
Uns pq são assim
Uns pq assim não o são
Bem mas acho que os trab de grupo são deveras importante,
para entreajuda,
para debate de opiniões,
para a organização do tempo,
para ultrapassar problemas,
para chegar a decisões colectivas,
para aprendermos a escutar os outros
para nos rirmos a trabalhar
para nos divertirmos enquanto trabalhamos
Fiquei a saber
Que as pessoas que têem estigmatismo tem o olho em forma de bola de raguebi
Que os míopes têem a imagem formada mais à frente do q o normal
Que os hipermétricos têem a imagem mais formada mais atrás do q o normal
Que os óculos auxiliam neste processo de correcção da imagem (e.g. ajudam a visão a reproduzir a imagem no sítio certo)
Mas cerá que corrige a forma do olho (e.g. de forma de raguebi a bola)?
Que os míopes têem a imagem formada mais à frente do q o normal
Que os hipermétricos têem a imagem mais formada mais atrás do q o normal
Que os óculos auxiliam neste processo de correcção da imagem (e.g. ajudam a visão a reproduzir a imagem no sítio certo)
Mas cerá que corrige a forma do olho (e.g. de forma de raguebi a bola)?
quarta-feira, março 01, 2006
Atestado de incompetência
No outro dia ouvi na Radio Europa um engenheiro(as minhas desculpas por não me lembrar do nome do) a passar um atestado de incompetência e de estupidez aos engenheiros que planeiam os edíficios portugueses, porque a maneira como são planeados actualmente provoca uma ineficiência energética desnecessária.
O moço defende que em Portugal os edíficios, por exemplo, não precisam de ar condicionado, depende é da maneira como ele é construído.
Admiro a coragem do engº q passou este atestado aos seus colegas. Fiquei tb admirado que se podia poupar imensa energia, construindo edificios de uma outra maneira.
Fiquei admirado!
O moço defende que em Portugal os edíficios, por exemplo, não precisam de ar condicionado, depende é da maneira como ele é construído.
Admiro a coragem do engº q passou este atestado aos seus colegas. Fiquei tb admirado que se podia poupar imensa energia, construindo edificios de uma outra maneira.
Fiquei admirado!
Subscrever:
Mensagens (Atom)